شروط الخدمة
برو تاتش – شروط الخدمة
يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة بروتاتش . تشير المصطلحات "نحن" و "لنا" و "خاصتنا" في جميع أنحاء الموقع إلى بروتاتش . تُقدم بروتاتش هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله لك، أيها المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
بزيارة موقعنا و/أو شراء أي شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ( "شروط الخدمة" ، "الشروط" )، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المذكورة هنا و/أو المتاحة عبر رابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بمن فيهم على سبيل المثال لا الحصر، المتصفحون، والبائعون، والعملاء، والتجار، و/أو المساهمون في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل دخول موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. بدخولك أو استخدامك لأي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلن يُسمح لك بالدخول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أيٍّ من خدماته. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن قبولك يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي تخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التغييرات. يُعد استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني أو دخولك إليه بعد نشر أي تغييرات موافقةً منك على هذه التغييرات.
1- شروط وأحكام المتجر الإلكتروني
من خلال الموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
لا يجوز لك نقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة.
سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء خدماتك على الفور.
2- الشروط العامة
نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
أنت تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات الدفع) قد يُنقل دون تشفير، ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة، و(ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. تُشفّر معلومات الدفع دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون الحصول على إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة لأغراض الراحة فقط ولن تحد من هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكل آخر.
3- دقة المعلومات واكتمالها وتوقيتها
لا نتحمل مسؤولية عدم دقة أو اكتمال أو تحديث المعلومات المتاحة على هذا الموقع. المواد المنشورة على هذا الموقع مُقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا يجوز الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أكثر دقة واكتمالاً وحداثة. أي اعتماد على المواد المنشورة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. هذه المعلومات ليست مُحدّثة، وهي مُقدّمة للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع في أي وقت، ولكننا لسنا مُلزمين بتحديث أي معلومات. أنت تُقرّ بمسؤوليتك عن مُتابعة التغييرات على موقعنا.
4 - تعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في أي وقت بتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار.
لن نكون مسؤولين أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف الخدمة.
5 – المنتجات أو الخدمات
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة، ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها إلا وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا.
نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا بأقصى دقة ممكنة. لا نضمن دقة عرض أي لون على جهازك.
نحتفظ بالحق، دون التزام، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا على أي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي. ويجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وفقًا لتقديرنا الخاص. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. ويُعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة يُقدم على هذا الموقع لاغيًا في حال حظره.
نحن لا نضمن أن جودة أي من المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو المواد الأخرى التي تم شراؤها ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
6- دقة معلومات الفواتير والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. يجوز لنا تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من نفس حساب العميل، أو طريقة الدفع، أو عنوان الفوترة/الشحن.
في حالة قيامنا بإجراء تغيير أو إلغاء طلب، فقد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال برقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب.
أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع مشترياتك. كما توافق على تحديث حسابك وتفاصيلك الأخرى فورًا حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
7 – أدوات اختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نراقبها ولا نتحكم فيها.
أنت تقر بأننا نقدم لك إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو تعهدات أو شروط من أي نوع.
إن أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يتم بموجبها توفير الأدوات من قبل مقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية وتوافق عليها.
8 – روابط الطرف الثالث
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية.
قد تُوجِّهك روابط الجهات الخارجية إلى مواقع إلكترونية غير تابعة لنا. لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، كما لا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية.
9 – تعليقات المستخدمين وردود الفعل والإرساليات الأخرى
إذا أرسلت أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى (يُطلق عليها بشكل جماعي "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا تحرير أي تعليقات ترسلها إلينا ونسخها ونشرها وتوزيعها واستخدامها بطريقة أخرى.
نحن لسنا ملزمين بـ (1) الحفاظ على سرية أي تعليقات، أو (2) دفع تعويضات، أو (3) الرد على أي تعليقات.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حقوق لأي طرف ثالث، أو تحتوي على مواد غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على فيروسات/برامج ضارة.
10 – المعلومات الشخصية
يخضع إرسال معلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
11- الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات
قد تحدث أحيانًا أخطاء أو عدم دقة أو سهو في وصف المنتج أو تسعيره أو عروضه الترويجية أو رسوم الشحن أو توفره. نحتفظ بالحق في تصحيح هذه الأخطاء في أي وقت دون إشعار مسبق.
12- الاستخدامات المحظورة
يحظر عليك استخدام الموقع أو محتوياته:
(أ) لأي غرض غير قانوني؛
(ب) حث الآخرين على القيام بأعمال غير مشروعة؛
(ج) انتهاك أي قوانين؛
(د) انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا؛
(هـ) المضايقة أو التمييز؛
(و) تقديم معلومات كاذبة؛
(ز) تحميل التعليمات البرمجية الخبيثة؛
(ح) جمع البيانات الشخصية دون موافقة؛
(أ) إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو الاحتيال؛
(ج) لأغراض فاحشة؛ أو
(ك) التدخل في أمن الموقع.
نحن نحتفظ بالحق في إنهاء وصولك في حالة حدوث انتهاكات.
13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ الحد من المسؤولية
نحن لا نضمن أن يكون استخدامك لخدمتنا دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة يكون على مسؤوليتك وحدك. جميع المنتجات والخدمات مُقدمة "كما هي" و"كما هي متوفرة" دون أي ضمانات من أي نوع.
14 - التعويض
أنت توافق على تعويض وحماية ProTouch والشركات التابعة لها وموظفيها ومورديها من أي مطالبة أو طلب ينشأ عن خرقك لهذه الشروط أو انتهاك أي قانون أو حقوق لطرف ثالث.
15 - قابلية الفصل
إذا تم اعتبار أي حكم غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن الأحكام المتبقية تظل صالحة.
16 - الإنهاء
هذه الشروط سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قِبَلنا أو من قِبَلكم. يجوز لنا إنهاء وصولكم في أي وقت دون إشعار في حال وجود أي مخالفات.
17 – الاتفاقية الكاملة
تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين ProTouch فيما يتعلق باستخدام خدمتنا.
18 – القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين باكستان ويتم تفسيرها وفقًا لها.
19 - تغييرات على شروط الخدمة
نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام الموقع يُعدّ موافقةً على هذه التغييرات.
20 – معلومات الاتصال
📱 الهاتف والواتساب: 0318-7066966
